• Technicien ou technicienne en informatique

    Partager

    Notre équipe est à la recherche d'une personne polyvalente, rigoureuse et passionnée pour le service technique en informatique; afin de soutenir l’ensemble du personnel de la MRC de Roussillon. 

    Nous recherchons une personne avec des compétences diversifiées en développement de logiciel, gestion de bases de données et administration réseau ainsi qu’une expertise variée en TI. 

    Le technicien ou la technicienne informatique fournira un excellent service aux 50 usagers de la MRC. Le ou la titulaire idéal(e) aura un sens aigu du service à la clientèle et sera capable de gérer de nombreuses demandes. La personne devra également établir et maintenir à jour les inventaires et rédiger des procédures. Ce poste nécessite de partager son temps, une journée par semaine, avec une municipalité membre de la MRC située à proximité. 

    Sommaire du poste 

    Relevant du directeur aux programmes et aux projets, le ou la titulaire de ce poste a pour rôle de garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques et de fournir un support technique aux utilisateurs. 

    Il ou elle agit en tant qu’administrateur principal de systèmes et gestionnaire de la sécurité de l’information. 

    Principales tâches et responsabilités 

    Support aux usagers 

    • Offrir un support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs; 
    • Fournir une expertise et un soutien pour Microsoft 365; 
    • Répondre aux demandes des usagers et résoudre les problèmes techniques rapidement et efficacement; 
    • Prendre en charge et documenter les demandes des utilisateurs grâce à un système de billetterie; 
    • Effectuer l’installation et la configuration des postes des utilisateurs; 
    • Gérer les comptes utilisateurs et les autorisations d'accès; 
    • Fournir des conseils sur l'utilisation des technologies; 
    • Adapter son langage au client. 

    Maintien de l’infrastructure TI 

    • Mettre en place et documenter un processus de gestion des configurations et des actifs; 
    • Assurer la sécurité des systèmes informatiques et des réseaux, incluant la cybersécurité; 
    • Assurer la mise à jour et le bon fonctionnement des ordinateurs, des logiciels et des équipements réseau; 
    • Proposer et implanter des améliorations à l’infrastructure technologique; 
    • Installer, configurer et maintenir les réseaux ainsi que les connexions Internet; 
    • Assurer la gestion du parc informatique et maintenir un inventaire du matériel et des logiciels disponibles; 
    • Assurer l’achat des équipements informatiques; 
    • Tenir à jour les inventaires de matériel et de logiciels; 
    • Participer à des projets techniques et à des initiatives d'amélioration continue. 


    Qualifications requises 

    FORMATION 

    • Diplôme d’études collégiales (D.E.C.) en informatique ou équivalent 


    EXPÉRIENCE 

    • Au moins huit ans d’expérience pertinente en tant que technicien informatique 


    COMPÉTENCES ET APTITUDES 

    • Connaissance avancée des environnements Windows 
    • Connaissance avancée de l’environnement Microsoft 365 et des applications (SharePoint, Teams, OneDrive, etc.) 
    • Expérience de travail dans un environnement infonuagique 
    • Connaissance sur la gestion de connexion sécurisé par VPN (Forticlient) 
    • Maitrise de l’infrastructure TI (Postes de travail, serveurs, réseaux informatiques, etc.) 
    • Connaissance des systèmes suivants (un atout) : PG, BEEON, Suite ESRI, SFM, Centrix One, Filemaker, Quore Ultima 
    • Connaissance de la gestion et du maintien de site web notamment CMS : Wordpress et Craft (un atout) 
    • Haut niveau de flexibilité et d’adaptation 
    • Excellent niveau de service client interne et externe 
    • Sens de l’initiative, débrouillardise et aptitudes en résolution de problème 
    • Priorisation efficace et gestion de projets multiples 
    • Capacité à travailler de façon autonome et au sein d’une équipe dynamique 
    • Rigueur, minutie et contrôle de la qualité 


    AVANTAGES SOCIAUX 

    • 61 heures de congés personnels; 
    • Congé lors de l’anniversaire de naissance; 
    • Période des Fêtes rémunérée; 
    • Télétravail possible jusqu’à 3 jours par semaine; 
    • Participation à un régime enregistré d'épargne-retraite; 
    • Assurances collectives (plan individuel ou familial); 
    • Bornes de recharge gratuites; 
    • Rabais dans un centre d’entrainement. 
       

    Siège social

    260, rue Saint-Pierre, bureau 200, Saint-Constant
    Heure d'ouverture :
    Lundi au jeudi, de 8 h 30 à midi et 13 h à 16 h 30
    Vendredi, de 8 h à 12 h


    Postuler

    Envoyez votre curriculum vitæ accompagné d'une lettre de motivation avant la date limite. Toutes les candidatures sont traitées de façon confidentielle et dans le respect de l’équité en matière d’emploi. Nous ne communiquerons qu'avec les candidats et candidates retenus pour une entrevue. Cette offre d'emploi pourrait être annulée sans préavis.

    Postuler

    (PDF, doc, docx, zip) Vous devez téléverser l'ensemble de vos documents en une seule fois.

    Date limite pour postuler : 
    Vendredi 14 février 2025
    Département : 
    Service des programmes et projets
    Type : 
    Contrat de 3 ans
    Horaire
    35 h par semaine | horaire variable
    Échelle salariale
    77 334 $ à 90 692 $